Заказывал в этом магазине несколько товаров сразу, поющих собак, нужно было 6 шт. для корпоратива. Я живу не в Москве и менеджер объяснила, что по России отправляют только по 100% предоплате. Это меня не устраивало, но дело было перед праздниками, согласился на их условия. Оплатил все в банке. Через 2 дня мне пришло письмо на электронку, что товар отправлен, номер посылки тоже предоставили и отправили EMS-почтой, как я и просил. Проходит еще 2 дня, никто мне посылку не доставляет, из EMS-почты не звонят. Решил сам проверить где моя посылка, к моему великому удивлению в EMSе выяснилось, что нет такой посылки!!! Стоимость потраченных денег невелика, но не люблю, когда меня так разводят. Звоню в магазин, спрашиваю, где моя посылка? Менеджер вежливо объясняет, что посылка точно отправлена и что обмана нет и все такое. Требую выслать скан отправного листа. Прислали он не читается... Требую вернуть деньги, менеджер объяснила, что написала заявление на розыск посылки и что это заявление будет рассматриваться 2 недели. Тут, я совсем вышел из себя... Скан заявления она мне тоже прислала. Решил подождать... Дней через 5 позвонили из магазина и сказали, что посылка нашлась и что ее доставят через два дня. Думаю, что решили меня обмануть второй раз, требую новый номер отправления, менеджер заявляет, что номер прежний, проверьте на сайте EMS-почты. Проверил, действительно посылка значилась на мое имя и дата отправления была прежняя. P.S. Своих собак получил, через два дня. Качество товара 5!