Ужасное отношение водителя. Грубость и хамство! 15 октября 2015г. Рейс на 12-00, Москва-Смоленск. Место 40. Я и племянница ехали с отдыха, две ночи в поезде, хотелось уже побыстрее домой. Вышли с метро мужчина объявляет, что идет автобус до Смоленска. Он показал где касса и автобус на котором мы должны ехать. Билеты купили, до отправления автобуса остается 10 минут. Мы подходим к этому автобусу, водила сидит даже не пошевелится. Я постучала, что бы спросить где посадка на Смоленск, на что он ответил, что не знает. Мы не пользовались этой услугой, поэтому не знали где происходит посадка. До оправления остается уже 5 минут. Где? Куда? Я побежала опять к мужчине, который объявляет. Спрашиваю: «Где же автобус, на котором мы поедем и откуда нам садиться"? А водила все это время за нами наблюдает. Тот, который объявляет, показывает на этот автобус. Мы опять к нему, вдруг автобус трогается, мы в панике с чемоданами, сумками за ним. Ладно посадка была не далеко, догнали, уселись. Подъезжаем до своей станции, готовимся к выходу. Он как рявкнет на нас: «Я сказал сядьте на место. Колхоз." Слышал весь автобус. Племянница заплакала. Я ему ответила, что какое право вы имеете с нами так разговаривать и оскарблять. Он что то все бурчал. Все же когда мы вышли с этого автобуса, я ему сказала, что напишу жалобу за хамское обращение, на что он меня просто послал далеко и еще прибавил, что как две дуры там в Москве еще носились. Да, может с его стороны так и казалось. Может все видя происходящее он наслаждался. Я от этой поездки долго отойти не могла. Вот на какой неприятной ноте закончился наш отдых. Куда мне обратиться, что бы нашли этого водилу и не оставили без наказания. Таким работникам не место в столь процветающей компании.