У нас стиральная машинка фирмы Smeg, служила верой и правдой 5 лет. Но тут, что то стало тарахтеть, особенно во время отжима и даже с места двигается. Гарантийный срок конечно вышел, но я знаю, что можно в любом случае обратиться к ним в сервисный центр. Хоть и платно, все ж не новую машинку покупать. Нашла номер телефона, позвонила. Оператор меня подробно опросила, какая модель, неисправности, обсудили удобное время выезда мастера. Приехал он в выходной, когда муж дома. Провел диагностику и сказала, что нужно менять подшипники. По цене нас устроило. Тем более, он молодец, что сразу взял с собой зап части. Все заменил, протестировали, грохот исчез. Большое спасибо!