Храню сбережения в ВТБ24, использую услугу Телебанк. Очень удобно производить пополнения и снятие со своего вклада, открытие и закрытие вклада. Нет необходимости для этого идти в банк, все операции можно провести удалённо. Проценты по вкладам могли бы и повыше быть, но зато надёжный банк с государственной поддержкой. 

В 2008 году в данном отделение оформлял ипотечный кредит на покупку квартиры в области. Обслуживание было на высоте, сделку проводили в офисе банка. Продавец имел непогашенный кредит в этом же банке. Получилось достаточно удобно для двоих. После подписания договора ездили к аккредитованному нотариусу ( или юристу ), чтоб оформить всё официально. Мне понравилось обслуживание без привлечения агентов по продаже недвижимости.

Уже второй раз беру кредит в ВТБ-24, а также пользуюсь другими услугами этого банка, посещая офис «Семеновский» - я рядом с ним работаю. Могу отметить не только приятные условия по кредитованию, но и самое вежливое банковское обслуживание из всех, которые я встречал в Москве в последние 7 лет. Приятно, что банковский сервис в столице становится лучше. Из других банков мне все время звонят с какими-то предложениями и акциями, хотя я сто раз просил этого не делать, а ВТБ-24 не беспокоит звонками, только если что-то действительно важное и меня касается. Администраторы в офисе очень ловко «разруливают» посетителей, чтобы не образовывалась толпа. Все делается быстро и четко, приятно зайти и точно знаешь, что не задержат надолго.